Skip to content

شروط الخدمة

آخر تحديث 12‏/09‏/2026

تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة نوفاريكسو. بإنشائك حسابًا أو اشتراكك فيها فإنك توافق عليها. يُرجى قراءتها بعناية.

١. من نحن

الخدمة مقدَّمة من Novarixo FZ-LLC، ومقرّها Dubai, United Arab Emirates. يمكنك التواصل معنا على legal@novarixo.ae.

٢. حسابك

تسجّل الدخول ببريد إلكتروني. أنت مسؤول عن تأمين الوصول إلى ذلك البريد، لأن كل من يستطيع قراءته يستطيع طلب رمز دخول والوصول إلى حسابك.

يجب أن تكون بيانات شركتك دقيقة. فالاسم القانوني والعنوان ورقم التسجيل الضريبي تظهر على فواتيرك الضريبية، وأنت مسؤول عن صحتها.

يمكنك إضافة زملاء ضمن حدود المقاعد في باقتك، وتبقى مسؤولًا عن كل ما يقومون به.

٣. الاشتراكات والتجربة والتجديد

تُباع الباقات شهريًا أو سنويًا، ويتجدد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة بالسعر الأخير المحصَّل حتى تقوم بالإلغاء.

التجربة المجانية متاحة مرة واحدة لكل عميل، ويمكنك الإلغاء قبل انتهائها دون أي رسوم.

يمكنك الإلغاء في أي وقت من لوحة التحكم، ويسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة، مع بقاء وصولك كاملًا حتى ذلك الحين.

قد نغيّر أسعارنا. لا يؤثر التغيير على فترة دفعتها بالفعل، وسنُعلمك قبل سريانه على تجديدك.

٤. الدفع والضريبة

تُعالَج المدفوعات عبر Stripe، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك.

الأسعار غير شاملة الضريبة. تُضاف ضريبة القيمة المضافة حيث يكون التوريد خاضعًا للضريبة في الإمارات. أما التوريدات إلى عملاء خارج الإمارات فخاضعة لنسبة الصفر، وإذا كنت منشأة مسجَّلة ضريبيًا في دولة خليجية أخرى فتنطبق آلية الاحتساب العكسي وتتولى أنت احتساب الضريبة.

في حال إخفاق الدفع قد نعيد المحاولة، وبعد إشعارك قد نوقف الخدمة حتى تسوية الحساب.

٥. بياناتك

تبقى بيانات عملك التي تدخلها ملكًا لك، ونعالجها لتقديم الخدمة ووفق سياسة الخصوصية.

يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت أثناء سريان الاشتراك. وبعد إغلاق الحساب نحتفظ بها ٣٠ يومًا لإمكان الاسترجاع ثم نحذفها.

أنت مسؤول عن امتلاك الحق في معالجة أي بيانات شخصية تدخلها عن عملائك أو مرضاك أو موظفيك.

٦. الاستخدام المقبول

لا تستخدم المنصة لمخالفة القانون أو انتهاك حقوق الغير أو إرسال رسائل غير مرغوبة أو محاولة الوصول غير المصرَّح به لأنظمتنا أو بيانات عميل آخر.

لا تُعد بيع البرنامج أو ترخيصه من الباطن أو نسخه دون اتفاق كتابي معنا.

يجوز لنا إيقاف حساب يعرّض المنصة أو العملاء الآخرين للخطر، مع إبلاغك بالسبب.

٧. التوافر والدعم

نسعى إلى توافر مستمر دون ضمان عدم الانقطاع، ونعلن الصيانة المخطَّطة مسبقًا كلما أمكن.

الدعم متاح عبر البريد support@novarixo.ae، وتعتمد أوقات الاستجابة على باقتك.

٨. المسؤولية

لا يستبعد أي بند من هذه الشروط مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا.

وفيما عدا ذلك، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية خلال أي اثني عشر شهرًا على ما دفعته لنا في تلك المدة، ولا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو فوات الربح أو الإيراد أو فقدان البيانات.

المنصة أداة لإدارة عملك ولا تقدّم استشارات محاسبية أو ضريبية أو قانونية أو طبية، وتبقى مسؤولية الامتثال عليك.

٩. إنهاء الاتفاق

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت. ويجوز لنا إنهاء الاتفاق بإشعار مدته ٣٠ يومًا، أو فورًا عند مخالفة جسيمة أو متكررة.

وإذا أنهينا الاتفاق دون سبب، نعيد قيمة الجزء غير المستخدم من أي فترة دفعتها.

١٠. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط، وسنُشعرك قبل سريان أي تغيير جوهري، ويُعد استمرارك في الاستخدام بعد ذلك قبولًا بها.

١١. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المطبَّقة في إمارة دبي، وتختص محاكم دبي بالنظر في أي نزاع.

النص الإنجليزي هو النص الحاكم، وتُقدَّم الترجمات للتيسير.

لأي استفسار حول هذه الوثيقة راسلنا على legal@novarixo.ae.