سياسة الخصوصية
آخر تحديث 12/09/2026
توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها وسببها وما يمكنك فعله بشأنها، وتشمل موقع نوفاريكسو ومنصتها.
١. المسؤول عن البيانات
Novarixo FZ-LLC، Dubai, United Arab Emirates، هي المتحكم في البيانات الشخصية الموضحة هنا. للاستفسار راسلنا على legal@novarixo.ae.
٢. ما الذي نجمعه
بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني واسم الشركة وعنوان الفوترة ورقم التسجيل الضريبي.
بيانات الاستخدام: أوقات الدخول والصفحات التي تفتحها ومعلومات تقنية مثل عنوان IP والمتصفح، ونستخدمها للأمان وإصلاح الأعطال.
بيانات الفوترة: الباقة المشترك بها والفواتير الصادرة. أما بيانات البطاقة فتعالجها Stripe ولا تصل إلى خوادمنا.
المحتوى: بيانات عملك التي تدخلها وقد تتضمن بيانات شخصية عن عملائك أو مرضاك أو موظفيك، ونعالجها وفق تعليماتك بصفتنا معالجًا نيابة عنك.
٣. لماذا نستخدمها
لتقديم الخدمة المشترك بها وإصدار فواتيرها.
لإرسال رموز الدخول ورسائل الخدمة كالإيصالات وإشعارات التجديد وتنبيهات الأمان، وهي ليست رسائل تسويقية ولا يمكن إيقافها ما دام لديك حساب.
للحفاظ على أمان المنصة: تحديد معدل الطلبات والتحقق من إساءة الاستخدام وسجلات التدقيق.
للوفاء بالالتزامات القانونية، ومنها حفظ السجلات الضريبية للمدة التي يفرضها القانون الإماراتي.
٤. الأساس القانوني
نعالج بيانات الحساب والفوترة والمحتوى لتنفيذ عقدنا معك، وبيانات الأمان ومنع الاحتيال استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل خدمة آمنة، والسجلات الضريبية لأن القانون يوجب ذلك.
٥. مع من نشاركها
Stripe لمعالجة المدفوعات وإصدار الفواتير.
مزوّدو الاستضافة والبريد لدينا، ويعالجون البيانات وفق تعليماتنا لتشغيل المنصة وتسليم الرسائل.
الجهات الرسمية عند وجود إلزام قانوني بالإفصاح.
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية.
٦. أين تُخزَّن
تُخزَّن البيانات على خوادم مزوّد الاستضافة وقد تُعالَج في دول أخرى يعمل بها مزوّدونا، ونعتمد في ذلك على حماية تعاقدية معهم.
٧. مدة الاحتفاظ
بيانات الحساب والمحتوى: طوال فترة فتح الحساب، ثم ٣٠ يومًا بعد الإغلاق لإمكان الاسترجاع، ثم تُحذف.
الفواتير والسجلات الضريبية: للمدة التي يفرضها قانون الضرائب الإماراتي.
رموز الدخول: دقائق معدودة، وتُخزَّن كقيمة مشفَّرة فقط وتُحذف خلال أيام.
٨. حقوقك
يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة.
أرسل طلبك إلى legal@novarixo.ae، ونردّ خلال ٣٠ يومًا.
وإذا كنت في ولاية قضائية لديها جهة لحماية البيانات، فلك أن تتقدم إليها بشكوى.
٩. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفًا واحدًا لإبقائك مسجَّل الدخول، وهو ضروري للخدمة ولا يحمل أي معرّفات إعلانية أو تتبّعية.
لا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية من أطراف ثالثة.
١٠. التعديلات
سننشر أي تعديل على هذه الصفحة ونحدّث التاريخ أعلاها، وسنُبلغك مباشرة عند أي تغيير جوهري.
لأي استفسار حول هذه الوثيقة راسلنا على legal@novarixo.ae.